協助&FAQ

燈號狀態與問題排除

  • 電源鍵長按約3秒,LED提示燈亮即表示開機
  • 再長按3至5秒後,LED提示燈暗即關機完成
  • LED綠燈恆亮:印表機正常

  • LED紅燈閃爍:印表機異常,可能為印表機上蓋未蓋妥或是出紙口未偵測到紙捲

  • 如無法排除問題,請記下印表機序號(於底部查看),撥打報修專線。